Servicevilkår

Generelle oplysninger
Juridisk navn: PS Studio ApS
CVR. nr. 43224158
Adresse: Gøteborgvej 6,9200 Aalborg
E-mailadresse: info@psstudio.dk
Telefonnummer: 40601010

Betaling
Hos PS Studio kan der betales med automatiske betalinger, mobilepay eller via faktura.

Levering
Ydelsen leveres i PS Studio, Gøteborgvej 6, 9200 Aalborg eller på aftalt adresse.

Fortrydelsesret:

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fristen løber fra den dag, aftalen blev indgået. Hvis du ønsker at få ydelsen leveret, før fristen udløber, kan du give dit udtrykkelige forudgående samtykke til, at leveringen begyndes, og at fristen stopper, når ydelsen er fuldt leveret. I praksis betyder det, at din fortrydelsesfrist udløber, når ydelsen er fuldt leveret eller indenfor 14 dage.

Har du givet dit samtykke til, at arbejdet eller leveringen kan gå i gang, og ønsker du efterfølgende alligevel at benytte din fortrydelsesret, skal du dog være opmærksom på, at vi vil opkræve en rimelig betaling for det arbejde, der allerede er leveret.
Du skal inden 14 dage fra aftalens indgåelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved info@psstudio.dk, og/eller tlf: 40601010. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Tilbagebetaling af købsbeløbet:

Hvis du fortryder dit køb indenfor din fortrydelsesret, får du det beløb, du har indbetalt til os, tilbage. Har du givet dit samtykke til, at arbejdet eller leveringen kan gå i gang, og ønsker du alligevel at benytte din fortrydelsesret, skal du dog være opmærksom på, at vi vil opkræve, for det arbejde, der allerede er leveret. Hvis du opsiger et årsforløb indenfor binding, vil du blive opkrævet for den optjente rabat du har modtaget.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af tjeneste uden samtidig at give os skriftlig meddelelse om dette. Dette gøres til mail: info@psstudio.dk

Opsigelse af abonnement og/eller ydelse:

Indgåede abonnementsaftaler er gældende, indtil de opsiges af PS Studio eller kunden. Opsigelsesperioden lyder på løbende måned + 30 dage.
Opsigelsen skal ske skriftligt til info@psstudio.dk.

Reklamationsret:

Som udgangspunkt har du ikke 2 års reklamationsret, da det er en tjenesteydelse. Derfor bedes du med det samme kontakte os, hvis du oplever problemer. Du har ret til at få udbedret eventuelle mangler ved tjenesteydelsen, som kan tillægges ydelsens beskaffenhed, medmindre der er tale om egne omstændigheder, eller andre ydre omstændigheder, som vi efter dansk ret ikke kan blive gjort ansvarlige for.

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse

Personoplysningerne registreres hos PS Studio ApS og opbevares i fem år efter endt ydelse, hvorefter oplysningerne slettes. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Oplysninger afgivet til PS Studio ApS videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til mail: info@psstudio.dk.